الأسئلة الشائعة

كيفية البحث عن المنتجات؟

ابحث عن المنتجات عن طريق إدخال اسم المنتج أو الكلمة الأساسية في شريط البحث في أعلى أي صفحة. حاول إدخال وصف عام. فكلما زاد عدد الكلمات الرئيسية التي تستخدمها، قل عدد المنتجات التي ستحصل عليها في صفحة النتائج. وعندما تجد منتجًا يثير اهتمامك، ما عليك سوى النقر فوق اسم المنتج أو صورة المنتج للحصول على مزيد من التفاصيل.

كيف يتم حساب تكاليف الشحن؟

يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على طريقة الشحن (جوًا أو بحرًا أو بريًا) ووزن المنتج/الحجم. تختلف أسعار شركات الشحن المختلفة، لذا من الأفضل التحقق والمقارنة بين الأسعار الأكثر معقولية واقتصادية. لمزيد من التفاصيل حول كيفية حساب تكاليف الشحن، يرجى اتصل بنا مباشرة.

ما هي حماية المشتري؟

حماية المشتري هي مجموعة من الضمانات التي تمكن المشترين من التسوق بثقة على موقعنا.

أنت محمي عندما:

  • لم يصل العنصر الذي طلبته في الوقت الذي وعد به البائع.
  • العنصر الذي استلمته لم يكن كما هو موضح.
  • إن العنصر الذي تلقيته والذي كنت متأكدًا من أنه أصلي كان مزيفًا.